Christian MAYEUR et Marc ZARROUK, ACCELERATEURS DE CONFIANCE

Christian Mayeur et Marc Zarrouk s’inscrivent dans l’héritage du Dr. Claude Zarrouk, Professeur à HEC/CRC et pionnier de l’approche biologique du management par la confiance (« Management by Trust »), dont l’approche et la méthode profondément humanistes ont fait leurs preuves dans plus de 20 pays et dans tous types d’organisations.

Conseil de dirigeants, Conférencier et Coach certifié, Christian Mayeur a décidé, en regard de la métamorphose économique et sociétale en cours, précipitée par la crise sanitaire, de mobiliser ses capacités pour partager avec les entreprises les clés de ce qui lui ressemble le plus: la Confiance en action. Christian agit depuis plus de 30 ans dans les domaines de la stratégie, de l’évolution culturelle et de l’innovation de Service, en tant que manager exécutif ou en tant que conseil. Il a également été le co-fondateur de l’Institut Esprit Service (Medef) et le concepteur dès 1996 du cours « Relation et Innovation de Service », qu’il assure dans le célèbre Master « Service Management » fondé par Eiglier & Langeard à l’IAE d’Aix en Provence. Après avoir coopéré à plusieurs reprises avec le Dr. Claude Zarrouk, biologiste qui a développé en tant que Professeur à HEC/CRC le « Management par la Confiance », il a mis en place les principes fondamentaux de la méthode de Totale Confiance dans ses responsabilités en grande entreprise et en ETI, et en tant que dirigeant d’une entreprise de conseil. Ses fonctions récentes de directeur Développement et Innovation au sein d’AFNOR l’ont conduit à travailler la notion de confiance sous tous ses aspects. En plein accord avec Marc, il se considère comme le fils spirituel de Claude Zarrouk. Christian est titulaire d’un Master en Ressources Humaines (IAE Aix-en-Provence), titulaire d’un certificat de « Coaching & Team Building » délivré par Vincent LENHARDT et formé à l’intervention stratégique et systémique (Mental Research Institute (MRI) / Paul WATZLAWICK, Palo Alto, Californie). Il exerce principalement en France. > LinkedIn.

Consultant, Formateur international et Coach, Marc Zarrouk accompagne depuis plus de 20 ans les entreprises dans les domaines de la cohésion d’équipe, de la Culture Client et du développement de la performance par la confiance. Son expérience s’est forgée au contact de son père, le Dr. Claude Zarrouk qui a enseigné pendant 40 ans la démarche « Management by trust – Diriger par la Confiance » dans de nombreux instituts de formation prestigieux tels que HEC/CRC en France et dans de nombreux pays. Passionné par la mise en relation des individus, Marc appuie sa démarche sur la pratique d’un management fondé sur la responsabilité individuelle et collective et sur le partage de l’information et du savoir. Son expérience internationale lui permet de se confronter à des blocages relationnels complexes et variés tout en obtenant des résultats très significatifs acquis dans des délais courts et durables. Enfin Marc est titulaire d’un MBA en Marketing et en Psychologie des organisations de l’université de Tel Aviv. Il pratique principalement en Israël, depuis 1995 où il réside avec sa famille. > LinkedIn

Quelques références de Christian et Marc